{"id":174,"date":"2026-07-14T06:57:09","date_gmt":"2026-07-14T06:57:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flowr.be\/algemene-verkoopvoorwaarden\/"},"modified":"2026-07-14T06:57:09","modified_gmt":"2026-07-14T06:57:09","slug":"algemene-verkoopvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene verkoopvoorwaarden"},"content":{"rendered":"

Artikel 1: Inleiding<\/h2>\n

Deze voorwaarden worden gesloten tussen enerzijds SRL Euro Plantes, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen van Belgi\u00eb onder het nummer 0418.978.038 en waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 4651 Battice, Cour Lemaire 17, en anderzijds de personen die een aankoop wensen te doen bij SRL Euro Plantes via de website https:\/\/www.europlantes.be of via rechtstreekse aankopen (hierna \u00ab DE KLANT \u00bb genoemd).<\/p>\n

Ze dienen samen gelezen te worden met ons privacycharter en de wettelijke informatie.<\/p>\n

Identificatie<\/h3>\n

Maatschappelijke benaming: SRL Euro Plantes
\nBtw: BE 0418978038
\nHandelsnaam: Euro Plantes
\nWebsite: www.europlantes.be<\/a>
\nE-mail: info@europlantes.be<\/a><\/p>\n

Artikel 2: Voorwerp<\/h2>\n

Deze voorwaarden hebben tot doel de verkoopmodaliteiten tussen SRL Euro Plantes en de Klant te bepalen, van de bestelling tot de diensten, met inbegrip van de betaling en de levering.<\/p>\n

Ze regelen alle noodzakelijke stappen, van het plaatsen van de bestelling tot de levering aan het afhaalpunt.<\/p>\n

Artikel 3: Aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden<\/h2>\n

De partijen komen overeen dat hun relaties uitsluitend door deze overeenkomst worden beheerst, met uitsluiting van alle eerdere algemene voorwaarden.<\/p>\n

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke juridische verrichting met betrekking tot het Product, ongeacht de plaats van bestemming.<\/p>\n

Geen enkele bijzondere aankoopvoorwaarde van de klant kan, behoudens voorafgaande formele schriftelijke aanvaarding door SRL Euro Plantes, voorrang hebben op deze algemene verkoopvoorwaarden.<\/p>\n

Elke tegenstrijdige voorwaarde van de Klant zal dus, bij gebrek aan uitdrukkelijke aanvaarding, niet tegenstelbaar zijn aan SRL Euro Plantes, ongeacht het moment waarop ze ter kennis werd gebracht.<\/p>\n

Artikel 4: Registratie van persoonsgegevens<\/h2>\n

Zie ons charter betreffende de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer<\/a>.<\/p>\n

Artikel 5: Bescherming van de persoonlijke levenssfeer<\/h2>\n

Zie ons charter betreffende de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer<\/a>.<\/p>\n

Artikel 6: Intellectuele rechten<\/h2>\n

SRL Euro Plantes beschikt over alle rechten op de elementen waaruit haar website bestaat en op de verpakking van haar Producten.
\nDe afbeeldingen, teksten, namen en logo’s op de website en op de Producten zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten waarvan de exploitatie wettelijk wordt uitgeoefend door SRL Euro Plantes.<\/p>\n

Het raadplegen van de website of het bestellen van Producten houdt geen overdracht in van de exploitatierechten (reproductierecht, recht van weergave, \u2026) van de beschermde elementen.<\/p>\n

De Klant verbindt zich ertoe de beschermde elementen niet te reproduceren, aan te passen, aan derden over te dragen, te commercialiseren, weer te geven, te vertalen of te wijzigen.<\/p>\n

Elke inbreuk op deze fundamentele verplichtingen kan tot vervolging leiden.<\/p>\n

Artikel 7: Aansprakelijkheid<\/h2>\n

De Klant is als enige verantwoordelijk voor de keuze van het Product en voor de bewaring ervan vanaf de levering.<\/p>\n

De Klant is als enige verantwoordelijk voor de betaling van douanerechten of elke andere lokale belasting die eventueel van toepassing is in het land van de bestemmeling.<\/p>\n

SRL Euro Plantes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade eigen aan het gebruik van het internet, met name een onderbreking van de dienst, een externe indringing of de aanwezigheid van computervirussen, of elk feit dat als overmacht kan worden aangemerkt.<\/p>\n

SRL Euro Plantes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard ook, zowel materieel als immaterieel of lichamelijk, die zou kunnen voortvloeien uit een slechte werking of een verkeerd gebruik van het Product.<\/p>\n

In elk geval is de aansprakelijkheid van SRL Euro Plantes beperkt tot het bedrag van de bestelling en kan zij niet in vraag worden gesteld voor eenvoudige fouten of weglatingen die ondanks alle voorzorgsmaatregelen in de productieketen van het Product zouden zijn blijven bestaan.<\/p>\n

SRL Euro Plantes kan niet aansprakelijk worden gesteld, noch ten aanzien van de Klant noch ten aanzien van de bestemmeling, voor enige indirecte schade, bedrijfsverlies, winst- of omzetderving, op welke wijze ook ontstaan.<\/p>\n

SRL Euro Plantes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van de gesloten overeenkomst in geval van voorraadtekort of onbeschikbaarheid van het Product, overmacht, verstoringen of volledige of gedeeltelijke stakingen, met name van de postdiensten, de transport- en\/of communicatiemiddelen, overstromingen of branden.
\nZoals bepaald in artikel 9 zijn de leveringstermijnen vermeld op de website van SRL Euro Plantes louter indicatief en vormen ze in geen geval een vaste leveringsverbintenis binnen die termijn.<\/p>\n

SRL Euro Plantes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringsvertraging in geval van een foutief ingevoerd leveringsadres, staking van de vervoerder of elk ander geval van overmacht.<\/p>\n

Artikel 8: Herroepingsrecht en klachten<\/h2>\n

De consument heeft het recht om aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van reden, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering van het goed of het sluiten van de dienstenovereenkomst.<\/p>\n

Dit herroepingsrecht is echter niet van toepassing op de verkoop van bloemen en andere goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of die snel kunnen bederven of verouderen (art. 47\u00a74 wet 10.04.2010), in welk geval de consument niet over het recht beschikt om van de aankoop af te zien.<\/p>\n

In de gevallen waarin het herroepingsrecht van toepassing is, zal SRL Euro Plantes enkel gevolg geven aan de herroeping door de Klant indien de originele verpakking van het Product intact is gebleven en het Product niet werd gebruikt of beschadigd.<\/p>\n

De kennisgeving door de Klant dient te gebeuren per e-mail (info@europlantes.be<\/a>). Bij die gelegenheid, en voor zover de koper de hierboven vermelde termijn heeft nageleefd, ontvangt hij per e-mail de bevestiging van de toelating tot terugzending.<\/p>\n

In geval van terugzending, en na SRL Euro Plantes per e-mail binnen de hierboven vermelde termijn te hebben verwittigd, zijn de kosten voor het terugzenden van het Product steeds ten laste van de Klant.<\/p>\n

SRL Euro Plantes voert de terugbetaling uit via overschrijving op de bankrekening waarvan het nummer verplicht vermeld moet worden in de e-mail met de kennisgeving van terugzending.<\/p>\n

De terugbetaling gebeurt binnen een termijn van maximaal 30 dagen vanaf de dag waarop SRL Euro Plantes kennis heeft genomen van de wil tot herroeping, en in elk geval na ontvangst van het teruggezonden Product.<\/p>\n

ARTIKEL 9: Garantie<\/h2>\n

9.1 Het product<\/h3>\n

SRL Euro Plantes garandeert dat het Product wordt vervaardigd in overeenstemming met de strikte kwaliteits- en bewaringsnormen die op het Belgische grondgebied van kracht zijn.<\/p>\n

SRL Euro Plantes verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de kwaliteit van haar Producten te behouden in het kader van een middelenverbintenis.<\/p>\n

De aansprakelijkheid van SRL Euro Plantes kan in geen geval worden ingeroepen in geval van overmacht.<\/p>\n

9.2 Vertrouwelijkheid<\/h3>\n

SRL Euro Plantes verbindt zich ertoe de door de Klant op de site meegedeelde informatie niet aan derden bekend te maken. Deze informatie is vertrouwelijk. Ze wordt door haar interne diensten enkel gebruikt voor de verwerking van de bestelling en om de communicatie te versterken en te personaliseren, met name via informatiebrieven\/e-mails, evenals in het kader van de personalisering van de site volgens de vastgestelde voorkeuren van de Klanten.<\/p>\n

SRL Euro Plantes kan geconsolideerde statistieken over haar Klanten en haar verkoop aan betrouwbare derden verstrekken, maar deze statistieken bevatten geen enkel persoonsgegeven.<\/p>\n

SRL Euro Plantes drijft geen enkele handel, van welke aard ook, met de gegevens van haar Klanten.<\/p>\n

Wat de registratie van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer betreft, wordt verwezen naar de artikelen 4 en 5 van deze algemene verkoopvoorwaarden, die verwijzen naar het privacycharter van SRL Euro Plantes.<\/p>\n

Artikel 10: Nietigheid van een clausule<\/h2>\n

De nietigheid van een van de clausules van deze algemene voorwaarden, hetzij door een wetswijziging, hetzij door een gerechtelijke beslissing, kan in geen geval afbreuk doen aan de geldigheid en de naleving van alle andere clausules in deze algemene verkoopvoorwaarden.<\/p>\n

Artikel 11: Bewijs<\/h2>\n

De geautomatiseerde gegevens die in het informaticasysteem van SRL Euro Plantes worden bewaard, gelden als bewijs van de communicatie, de bestellingen en de betalingen tussen de partijen.<\/p>\n

Artikel 12: Toepasselijk recht en bevoegdheid<\/h2>\n

Het Belgische recht is van toepassing op de relaties tussen SRL Euro Plantes en de Klant.<\/p>\n

In geval van geschillen richt de Klant zich bij voorrang tot SRL Euro Plantes met het oog op een minnelijke oplossing.<\/p>\n

Bij gebrek daaraan zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Verviers bevoegd, ongeacht de leveringsplaatsen en de aanvaarde betaalwijzen.<\/p>\n

De originele Franse tekst heeft voorrang in geval van geschillen over de interpretatie of de uitvoering van deze algemene verkoopvoorwaarden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Artikel 1: Inleiding Deze voorwaarden worden gesloten tussen enerzijds SRL Euro Plantes, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen van Belgi\u00eb onder het nummer 0418.978.038 en waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 4651 Battice, Cour Lemaire 17, en anderzijds de personen die een aankoop wensen te doen bij SRL Euro Plantes via de website https:\/\/www.europlantes.be […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-rgpd.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-174","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAlgemene verkoopvoorwaarden | FlowR<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene verkoopvoorwaarden | FlowR\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Artikel 1: Inleiding Deze voorwaarden worden gesloten tussen enerzijds SRL Euro Plantes, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen van Belgi\u00eb onder het nummer 0418.978.038 en waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 4651 Battice, Cour Lemaire 17, en anderzijds de personen die een aankoop wensen te doen bij SRL Euro Plantes via de website https:\/\/www.europlantes.be […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FlowR\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/nl\\\/algemene-verkoopvoorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/nl\\\/algemene-verkoopvoorwaarden\\\/\",\"name\":\"Algemene verkoopvoorwaarden | FlowR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-14T06:57:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/nl\\\/algemene-verkoopvoorwaarden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/nl\\\/algemene-verkoopvoorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/nl\\\/algemene-verkoopvoorwaarden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene verkoopvoorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/\",\"name\":\"FlowR\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.flowr.be\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene verkoopvoorwaarden | FlowR","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Algemene verkoopvoorwaarden | FlowR","og_description":"Artikel 1: Inleiding Deze voorwaarden worden gesloten tussen enerzijds SRL Euro Plantes, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen van Belgi\u00eb onder het nummer 0418.978.038 en waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 4651 Battice, Cour Lemaire 17, en anderzijds de personen die een aankoop wensen te doen bij SRL Euro Plantes via de website https:\/\/www.europlantes.be […]","og_url":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/","og_site_name":"FlowR","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/","url":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/","name":"Algemene verkoopvoorwaarden | FlowR","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.flowr.be\/#website"},"datePublished":"2026-07-14T06:57:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.flowr.be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene verkoopvoorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.flowr.be\/#website","url":"https:\/\/www.flowr.be\/","name":"FlowR","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.flowr.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=174"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flowr.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}